วิธีด่วนในการกู้คืนไอคอน AirPlay ที่หายไป

การปรับการตั้งค่าเพียงเล็กน้อยไม่กี่อย่างสามารถคืนการสตรีมบน iPhone และ Mac ได้

บทความนี้อธิบายวิธีทำให้ไอคอน AirPlay ที่หายไปปรากฏขึ้นอีกครั้ง

คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับ iPhone และอุปกรณ์ iPod touch ที่ใช้ iOS 10 ขึ้นไป นอกจากนี้ยังใช้กับ Mac ที่ใช้ macOS 10.15 Catalina ขึ้นไปด้วย

วิธีแก้ไขไอคอน AirPlay หายบน iPhone หรือ iPod Touch

AirPlay ถูกติดตั้งมาใน iOS ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรเพื่อใช้งาน และไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ อย่างไรก็ตาม สามารถเปิดหรือปิดการใช้งานได้

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ปัญหาไอคอน AirPlay หาย:

1. เปิด Wi-Fi AirPlay จะทำงานได้เฉพาะผ่าน Wi-Fi เท่านั้น ไม่สามารถใช้งานผ่านเครือข่ายมือถือได้ ดังนั้นคุณต้องเชื่อมต่อ Wi-Fi

   ในการเปิดใช้งาน Wi-Fi บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > Wi-Fi และแตะที่สวิตช์เพื่อให้มันเปลี่ยนเป็นสีเขียว

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เครื่องมือที่รองรับ AirPlay ไม่ใช่อุปกรณ์มัลติมีเดียทั้งหมดที่รองรับ AirPlay ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพยายามเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่รองรับ AirPlay

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งหมดเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน โทรศัพท์ iPhone หรือ iPod touch ของคุณสามารถสื่อสารกับอุปกรณ์ AirPlay ได้ก็ต่อเมื่ออุปกรณ์ทั้งหมดเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

   ถ้า iPhone ของคุณอยู่บนเครือข่ายหนึ่งและอุปกรณ์ AirPlay อยู่บนอีกเครือข่ายหนึ่ง AirPlay จะไม่ทำงาน

4. รีสตาร์ทอุปกรณ์ การรีสตาร์ท iPhone, iPod touch, Mac หรือ Apple TV ของคุณไม่เคยเสียหายหากไอคอน AirPlay หายไป การรีสตาร์ทที่ดีมักจะช่วยลบข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญออกได้

5. อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดของ iOS หากคุณได้ลองเคล็ดลับทั้งหมดก่อนหน้านี้แล้ว การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เวอร์ชันล่าสุดของ iOS บน iPhone หรือ iPad ของคุณจะไม่เสียหาย

6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน AirPlay บน Apple TV หากคุณพยายามใช้ Apple TV กับ AirPlay แต่ไอคอน AirPlay หายไปจากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน AirPlay บน Apple TV แล้ว

   บน Apple TV ไปที่ การตั้งค่า > AirPlay เพื่อตรวจสอบว่า AirPlay เปิดอยู่หรือไม่

7. แก้ไขปัญหาการรบกวน Wi-Fi หรือปัญหาเราเตอร์ทั่วไป. ในกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อย อุปกรณ์ iOS ของคุณอาจไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์ AirPlay เนื่องจากการรบกวนเครือข่าย Wi-Fi.

   อุปกรณ์อื่นหรือปัญหาการตั้งค่าเราเตอร์ Wi-Fi อาจทำให้เกิดการรบกวน ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณเพื่อดูว่านี่จะแก้ปัญหาได้หรือไม่

   หากวิธีนั้นไม่สำเร็จ ให้ถอดอุปกรณ์ Wi-Fi อื่นออกจากเครือข่ายทีละเครื่องเพื่อลดการรบกวน หรือปรึกษาข้อมูลสนับสนุนทางเทคนิคของเราเตอร์ของคุณ (อุปกรณ์ที่ไม่ใช่ Wi-Fi เช่น เตาไมโครเวฟก็สามารถทำให้เกิดการรบกวนได้เช่นกัน)

ในการใช้ AirPlay บน Windows คุณจะต้องใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม

วิธีแก้ไขไอคอน AirPlay ที่หายไปบน Mac

AirPlay ยังถูกฝังอยู่ในเวอร์ชันล่าสุดของ macOS ทำให้คุณสามารถใช้งาน AirPlay กับเนื้อหาจากแอปทุกประเภทและแม้แต่สะท้อนหน้าจอ Mac ของคุณไปยังอุปกรณ์อื่น ๆ

หากไอคอน AirPlay หายไปจาก Mac ของคุณ ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกมันกลับมา:

1. เปิด Wi-Fi เปิดใช้งาน Wi-Fi บน Mac ของคุณ ไปที่ การตั้งค่าระบบ > Wi-Fi

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เครื่องมือที่รองรับ AirPlay ไม่ใช่อุปกรณ์มัลติมีเดียทั้งหมดที่รองรับ AirPlay ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพยายามเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่รองรับ AirPlay

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac และอุปกรณ์ของคุณอยู่ในเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน Mac ของคุณสามารถสื่อสารกับอุปกรณ์ AirPlay ได้ก็ต่อเมื่อทั้งคู่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันเท่านั้น

4. อัปเดต macOS. เช่นเดียวกับ iPhone การใช้ซอฟต์แวร์เก่าอาจทำให้ไอคอน AirPlay หายไป การอัปเดตอาจแก้ปัญหาได้

5. ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของ Mac ของคุณ ซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ที่ติดตั้งมากับ Mac ของคุณช่วยป้องกันการโจมตีโดยการบล็อกความพยายามที่ไม่รู้จักในการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ฟังก์ชันนี้บางครั้งอาจบล็อกคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์ เช่น AirPlay

   ลองเปลี่ยนการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ ไปที่ การตั้งค่าระบบ > เครือข่าย > ไฟร์วอลล์ ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก อนุญาตซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดและเซ็นรับการเชื่อมต่อเข้ามาโดยอัตโนมัติ

6. เปิดใช้งานการสะท้อน AirPlay ในแถบเมนู. ทำให้ไอคอน AirPlay หาได้ง่ายขึ้นโดยการเพิ่มลงในแถบเมนูที่มุมบนด้านขวาของหน้าจอ

   ในการทำสิ่งนี้ ให้ไปที่ การตั้งค่าระบบ > Dock & แถบเมนู > การสะท้อนหน้าจอ > แสดงในแถบเมนู.

   ตอนนี้ เมื่อใดก็ตามที่มีอุปกรณ์ AirPlay ให้เชื่อมต่อ ไอคอน AirPlay จะปรากฏในแถบเมนูของคุณ คลิกไอคอน AirPlay และเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการ

7. แก้ไขปัญหาการรบกวน Wi-Fi หรือปัญหาเราเตอร์ทั่วไป ในบางกรณีที่หายาก Mac ของคุณอาจไม่สามารถติดต่อกับอุปกรณ์ AirPlay ได้เนื่องจากการรบกวนของเครือข่าย Wi-Fi

   อุปกรณ์อื่นหรือปัญหาการตั้งค่าเราเตอร์ Wi-Fi อาจทำให้เกิดการรบกวน รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณเพื่อดูว่านี่จะแก้ปัญหาได้หรือไม่

   หากวิธีนั้นไม่ได้ผล ให้ถอดอุปกรณ์ Wi-Fi อื่น ๆ ออกจากเครือข่ายทีละเครื่องเพื่อลดการรบกวน หรือปรึกษาข้อมูลสนับสนุนทางเทคนิคของเราเตอร์ของคุณ

   อุปกรณ์ที่ไม่ใช่ Wi-Fi เช่น ไมโครเวฟก็สามารถทำให้เกิดสัญญาณรบกวนได้เช่นกัน

วิธีแก้ไขไอคอน AirPlay ที่หายไปใน Apple Music

AirPlay ยังสามารถใช้งานได้ใน Apple Music ช่วยให้คุณสตรีมเสียงและวิดีโอจากคลังเพลงของคุณ/บริการ Apple Music ไปยังอุปกรณ์ที่รองรับ AirPlay

ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้หากคุณไม่เห็นไอคอน AirPlay ใน Apple Music บน Mac ของคุณ:

1. เปิดใช้งาน Wi-Fi AirPlay ใช้งานได้เฉพาะผ่าน Wi-Fi เท่านั้น ไม่สามารถใช้ผ่านเครือข่ายมือถือได้ ดังนั้นคุณต้องเชื่อมต่อ เพื่อยืนยัน ให้ไปที่: การตั้งค่าระบบ > Wi-Fi.

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เครื่องที่รองรับ AirPlay ไม่ใช่อุปกรณ์มัลติมีเดียทั้งหมดที่สามารถใช้งานกับ AirPlay ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพยายามเชื่อมต่อ Apple Music กับอุปกรณ์ที่รองรับ AirPlay

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน หาก Mac ของคุณอยู่ในเครือข่ายหนึ่ง แต่เครื่องเล่น AirPlay อยู่ในเครือข่ายอื่น การใช้ AirPlay สำหรับ Apple Music จะไม่ทำงาน

4. อัปเดต macOS. เวอร์ชันเก่าอาจเป็นสาเหตุที่ไอคอน AirPlay หายไป

5. แก้ไขปัญหาการรบกวน Wi-Fi หรือปัญหาเราเตอร์ทั่วไป ในบางกรณีที่หายาก Mac ของคุณอาจไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์ AirPlay ได้เนื่องจากการรบกวนเครือข่าย Wi-Fi

   อุปกรณ์อื่นหรือปัญหาการตั้งค่าเราเตอร์ Wi-Fi อาจทำให้เกิดการรบกวนได้

   รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณเพื่อดูว่านี่จะแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากไม่สามารถแก้ไขได้ ให้ถอดอุปกรณ์ Wi-Fi อื่น ๆ ออกจากเครือข่ายทีละเครื่องเพื่อลดการรบกวน หรือปรึกษาข้อมูลสนับสนุนทางเทคนิคของเราเตอร์ของคุณ

6. อัปเดต Apple Music หากการแก้ไขอื่น ๆ ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดของ Apple Music

ทำไมไอคอน AirPlay หายไป

ถ้า Wi-Fi ของคุณถูกปิดอยู่ หรือคุณไม่ได้ใช้อุปกรณ์ที่รองรับ AirPlay สิ่งนั้นจะทำให้ไอคอน AirPlay ไม่ปรากฏขึ้น

คำถามที่พบบ่อย

คุณเข้าถึงการควบคุม AirPlay ได้อย่างไร?

มีสองวิธีในการเข้าถึงการควบคุม AirPlay วิธีแรกคือจากศูนย์ควบคุม ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงตัวเลือกการสะท้อน AirPlay และเลือกเอาต์พุตเสียงสำหรับ AirPlay ในการควบคุมเพลงได้ คุณสามารถใช้ AirPlay จากแอปที่รองรับได้เช่นกัน ในแอปเหล่านั้น ไอคอน AirPlay จะปรากฏเมื่อใช้งานได้

ไอคอน AirPlay มีลักษณะอย่างไร?

เวอร์ชันล่าสุดของไอคอนคือสามเหลี่ยมที่ดันเข้าสู่ด้านล่างของสี่เหลี่ยม ในเวอร์ชันเก่า สามเหลี่ยมจะถูกดันเข้าสู่ด้านล่างของวงแหวนสามวงที่ซ้อนกัน