ค้นหาเว็บไซต์

อธิบายปัญหากล้อง iPhone และวิธีแก้ไข


สิ่งที่ควรตรวจสอบเมื่อแอปค้าง กล้องมืด รูปภาพเบลอ หรือมีอะไรบางอย่างรู้สึกผิดปกติ

บทความนี้อธิบายถึงสิ่งที่ควรตรวจสอบเมื่อซอฟต์แวร์ (หรือฮาร์ดแวร์) กล้องของ iPhone ของคุณมีปัญหา และวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าว

วิธีแก้ไขกล้อง iPhone ไม่ทำงานเนื่องจากซอฟต์แวร์

เมื่อกล้อง iPhone ของคุณไม่ทำงาน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหา

  1. ทดสอบด้วย FaceTime แอป FaceTime อาจเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการทดสอบกล้องหน้าและกล้องหลังทั้งคู่

    เปิดแอปกับเพื่อนแล้วสลับไปมาระหว่างกล้องหน้าและกล้องหลัง มันเป็นแอปที่ดีที่สุดสำหรับการทดสอบว่าปัญหาเกิดกับกล้องตัวใดตัวหนึ่งหรือทั้งสองตัว

    ใช้คู่มือแก้ไขของเราเมื่อหน้าจอดำบน FaceTime ถ้านั่นคือปัญหาเดียวที่คุณเจอ

  2. ปิดแอปกล้อง ปัญหากับกล้องของคุณอาจมาจากแอปกล้อง ไม่ว่าจะค้างหรือโหลดไม่ถูกต้อง การบังคับปิดแอปอาจเป็นวิธีที่คุณต้องทำก็ได้

  3. รีสตาร์ท iPhone การรีสตาร์ทโทรศัพท์อาจฟังดูเหมือนไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ แต่คุณอาจประหลาดใจว่าบ่อยครั้งวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้ เมื่อคุณรีสตาร์ท iPhone จะเป็นการล้างหน่วยความจำชั่วคราวของข้อผิดพลาดหรือแอปที่ค้าง ในขณะที่คนบางคนในแวดวงเทคโนโลยีมักล้อเล่นเกี่ยวกับการปิดและเปิดเครื่องใหม่ แต่วิธีนี้สามารถแก้ปัญหาหลายอย่างได้

  4. อัปเดตซอฟต์แวร์ iOS แอปเปิลทำการปรับปรุงและอัปเดตระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของคุณ (iOS) อย่างต่อเนื่อง การอัปเดตแอปกล้องจะถูกรวมอยู่ในอัปเดต iOS เหล่านี้

    ถ้าคุณยังไม่ได้อัปเดตซอฟต์แวร์ iOS ของโทรศัพท์มาช่วงหนึ่ง ปัญหากล้องของคุณอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีเวอร์ชัน iOS ที่ทันสมัยที่สุดซึ่งเหมาะสมกับ iPhone ของคุณหรือไม่

  5. รีเซ็ต iPhone เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นโดยไม่ลบเนื้อหาของคุณ บางครั้งคุณหรือแอปอื่นอาจเปลี่ยนการตั้งค่าใน iPhone ของคุณซึ่งทำให้กล้องหรือแอปกล้องไม่ทำงานหรือทำงานผิดพลาด วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone ของคุณ

    อีกคุณสมบัติที่ดีของไอโฟนคือคุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าได้โดยไม่สูญเสียข้อมูล รูปถ่าย และเอกสารส่วนตัวอื่น ๆ มันแทบเหมือนกับการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานโดยไม่ต้องยุ่งยากกับการโหลดและสำรองข้อมูลทุกอย่างใหม่

    หากคุณเผลอเลือก ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด เนื้อหาทั้งหมดของคุณจะถูกลบ และ iPhone จะกลับไปสู่การตั้งค่าจากโรงงาน

  6. รีเซ็ต iPhone ให้เป็นค่าโรงงาน วิธีแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ขั้นสุดท้ายที่ควรลองก่อนติดต่อ Apple คือการตั้งค่าโทรศัพท์กลับไปเป็นค่าโรงงาน การเริ่มต้นใหม่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาเดียวสำหรับปัญหาของคุณ

    การรีเซ็ตโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมดบนโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นควรตรวจสอบว่าคุณมีสำเนาสำรองที่สามารถกู้คืนกลับไปยัง iPhone ของคุณได้หากจำเป็น

ในอุดมคติ หนึ่งในขั้นตอนเหล่านี้คงช่วยได้ ถ้าไม่ใช่ ก็ถึงเวลาที่จะตรวจสอบฮาร์ดแวร์แล้ว

วิธีแก้ไขกล้อง iPhone ไม่ทำงานเนื่องจากฮาร์ดแวร์

ปัญหาฮาร์ดแวร์มักจะวินิจฉัยได้ง่าย นี่คือสิ่งที่ควรสังเกต

  1. ล้างสิ่งกีดขวางบนเลนส์ การที่เลนส์มีสิ่งกีดขวางเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่ทำให้กล้อง iPhone ของคุณถ่ายรูปไม่ได้

    อันดับแรก ตรวจสอบว่ามือหรือส้นมือของคุณไม่ได้บังเลนส์ เพราะเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นง่าย โดยเฉพาะเมื่อคุณตื่นเต้นที่จะถ่ายภาพที่สมบูรณ์แบบ ต่อมา ตรวจสอบว่ากรอบโทรศัพท์ของคุณบังเลนส์ทั้งหมดหรือบางส่วนหรือไม่ เพราะบางกรอบสามารถใส่กลับด้านบน iPhone ได้

  2. ทำความสะอาดเลนส์กล้อง พวกเราหลายคนมักจะยัดโทรศัพท์ลงในกระเป๋าและกระเป๋าสะพายโดยที่เลนส์เปิดเผยต่อสิ่งสกปรกต่างๆ ที่อาจอยู่ข้างใน

    ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์ที่สะอาดเช็ดเลนส์ เลนสกปรกก็สามารถส่งผลต่อการโฟกัสและทำให้ภาพถ่ายเบลอได้ ดังนั้น หากคุณมีภาพที่เบลอหรือกล้องของคุณไม่โฟกัสอย่างถูกต้อง การเช็ดเล็กน้อยอาจช่วยแก้ปัญหาทั้งหมดของ iPhone ของคุณได้

  3. หลีกเลี่ยงการร้อนเกินไป เมื่อ iPhone ร้อนเกินไป อาจทำให้ทำงานผิดปกติได้ หากโทรศัพท์ของคุณร้อนเกินไป คุณจะเห็นข้อความบนหน้าจอแจ้งว่า iPhone จำเป็นต้องทำความเย็นก่อนที่คุณจะใช้งานได้

    ถ้าคุณเห็นข้อความนี้ ให้ปิด iPhone ของคุณสักครู่เพื่อให้เครื่องมีเวลาเย็นลง ถ้าคุณยังไม่ได้เห็นข้อความนี้ แต่ iPhone ของคุณรู้สึกร้อนเมื่อสัมผัส ให้ปิดเครื่อง

    แม้เพียงแค่ 10 นาทีก็สามารถทำให้อุณหภูมิของโทรศัพท์ของคุณเปลี่ยนแปลงได้ อย่างไรก็ตาม หากโทรศัพท์เริ่มร้อนเกินไปอีกโดยไม่มีสาเหตุชัดเจน ให้ไปที่ร้าน Apple Store ใกล้บ้านคุณหรือติดต่อเว็บไซต์ Apple Support สำหรับรายละเอียดการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนเครื่อง

  4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแฟลชเปิดอยู่ ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์สามารถทำให้แฟลชของกล้องเกิดปัญหาได้ เพื่อตรวจสอบซอฟต์แวร์ ให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดแฟลชในแอปกล้อง ดูทางขวาของสัญลักษณ์สายฟ้าที่ด้านบนของหน้าจอ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า เปิด ถูกเน้นอยู่

    เมื่อคุณยืนยันแล้วว่าเปิดอยู่ ให้ทดสอบแฟลชโดยเปิดไฟฉาย หากยังใช้งานไม่ได้ คุณจะต้องไปที่ร้าน Apple เพื่อให้ตรวจสอบเพิ่มเติม

ทำไมกล้อง iPhone ของคุณถึงหยุดทำงาน

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้กล้อง iPhone ใช้งานไม่ได้ ซึ่งอาจเป็นได้ว่า:

  • มีความขัดแย้งของซอฟต์แวร์
  • ระบบปฏิบัติการต้องการการอัปเดต
  • กล้อง (หรือส่วนหนึ่งของระบบกล้อง) เสีย

คำถามที่พบบ่อย

iPhone รุ่นไหนมีกล้องดีที่สุด?

ไอโฟนรุ่นใหม่ล่าสุดมักมาพร้อมเทคโนโลยีกล้องที่ทันสมัยที่สุด ไอโฟน 17 โปร แมกซ์ ใช้ชิป A19 โปร และมาพร้อมระบบกล้อง Pro Fusion ความละเอียด 48MP ที่มีทั้งกล้องอัลตร้าไวด์ 48MP และกล้องเทเลโฟโต้ 48MP

ฉันจะตั้งเวลาถ่ายรูปบนกล้อง iPhone ได้อย่างไร?

ในการตั้งเวลาถ่ายรูปบน iPhone ของคุณ ให้เปิดแอป กล้อง และเลือก ลูกศรเล็ก ที่ด้านบนของหน้าจอ จากนั้นเลือกไอคอน นาฬิกาจับเวลา (ซึ่งดูเหมือนนาฬิกาจับเวลา หรือมาตรวัดความเร็ว) และตั้งเวลาที่คุณต้องการ

ฉันจะปิดเสียงกล้องบน iPhone ของฉันได้อย่างไร?

คุณมีหลายตัวเลือกในการปิดเสียงกล้องสำหรับ iPhone ของคุณ สลับสวิตช์ทางด้านซ้ายของ iPhone เพื่อปิดเสียงริงโทนและเสียงกล้อง หรือปรับลดเสียง iPhone ในศูนย์ควบคุม

ฉันจะสแกนด้วยกล้อง iPhone ได้อย่างไร?

ในการสแกนสิ่งใด ๆ ด้วยกล้องของ iPhone ของคุณ ให้เปิดแอปโน้ต > เปิดโน้ตที่มีอยู่หรือสร้างโน้ตใหม่ > เลือกไอคอนกล้อง > สแกนเอกสาร จัดเอกสารให้ตรงกับกรอบการสแกน > บันทึก

ฉันจะกลับกล้องบน iPhone ของฉันได้อย่างไร?

เปิด การตั้งค่า > กล้อง > ภายใต้การจัดองค์ประกอบ เปิด สะท้อนกล้องหน้า โปรดทราบว่าการตั้งค่านี้มีผลเฉพาะกับกล้องด้านหน้า (หรือที่เรียกว่า "เซลฟี่") และแอปกล้อง iPhone เริ่มต้นไม่สามารถสะท้อนกล้องด้านหลังได้ สำหรับรูปถ่ายกล้องหลัง ให้กลับภาพในแอปภาพถ่าย

บทความที่เกี่ยวข้อง